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2026年宠物用品退换货协议合同三篇

篇一

甲方（宠物用品供应商）：_______

地址：_______

联系电话：_______

电子邮箱：_______

乙方（宠物用品购买者）：_______

地址：_______

联系电话：_______

电子邮箱：_______

鉴于甲方提供的宠物用品，乙方作为购买者，为了明确双方在宠物用品退换货过程中的权利与义务，经双方友好协商，特订立本协议，共同遵守如下条款：

一、适用范围

1.本协议适用于乙方购买甲方提供的所有宠物用品，包括但不限于食品、玩具、护理用品、服装等。

2.本协议不适用于乙方购买的定制类宠物用品。

二、退换货条件

1.乙方在购买宠物用品后7日内（自收货之日起计算），如出现以下情况，可申请退换货：

（1）商品存在质量问题，如破损、霉变、假冒伪劣等；

（2）商品与商品描述不符；

（3）商品存在其他影响正常使用的瑕疵。

2.乙方在收到商品后15日内，如因以下原因导致商品无法正常使用，可申请退换货：

（1）商品因运输过程中的损坏；

（2）商品在试用过程中发现存在严重质量问题。

三、退换货流程

1.乙方在申请退换货时，应提供以下资料：

（1）购买凭证（如发票、订单截图等）；

（2）商品实物照片；

（3）退换货原因说明。

2.甲方在收到乙方提供的退换货申请及资料后，对申请进行审