2026中职电商考试题型及答案.docVIP

2026中职电商考试题型及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是常见的电商平台？

A.抖音

B.知乎

C.小红书

D.以上都是

答案：D

2.电商客服回复客户咨询的最佳时间是？

A.1小时内

B.30分钟内

C.15分钟内

D.10分钟内

答案：D

3.以下哪种不属于电商营销手段？

A.直播带货

B.邮件营销

C.电话推销

D.搜索引擎优化

答案：C

4.电商中“SKU”指的是？

A.库存保有单位

B.商品类别

C.商品价格

D.商品质量

答案：A

5.以下哪个是移动电商平台？

A.淘宝APP

B.京东网页版

C.苏宁易购PC端

D.拼多多网页版

答案：A

6.电商物流中，“包邮”通常指的是？

A.包所有快递费用

B.包首重费用

C.包续重费用

D.包部分快递费用

答案：B

7.电商店铺的“DSR”评分不包括以下哪项？

A.商品描述相符

B.物流服务

C.售后服务

D.店铺装修

答案：D

8.以下哪种支付方式不属于电商常用支付方式？

A.微信支付

B.支付宝支付

C.现金支付

D.银行卡支付

答案：C

9.电商平台的搜索排序通常与以下哪个因素无关？

A.商品销量

B.商品价格

C.商品图片

D.店铺信誉

答案：C

10.电商运营中，“转化率”指