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2026年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案(质量改进题)

一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确答案）

1.质量改进的核心目标是以下哪项？

A.提高产品合格率至99%以上B.消除系统性问题，实现质量水平的突破性提升C.满足现有质量标准的最低要求D.降低质量检验环节的人力成本

答案：B

解析：质量控制是维持现有质量水平、消除偶发性问题的活动，质量改进的核心是针对系统性、根源性问题采取措施，实现质量水平的阶梯式突破；A、C属于质量控制范畴，D是质量改进可能带来的衍生收益而非核心目标。

2.PDCA循环的提出者是以下哪位质量管理专家？

A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克