居家社区康养服务岗位操作手册.docx

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居家社区康养服务岗位操作手册

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一、总则 3

二、适用范围 4

三、术语与定义 6

四、岗位设置要求 10

五、岗位任职资质 12

六、各岗位职责划分 14

七、服务前准备规范 17

八、服务对象信息核验 21

九、健康评估操作流程 24

十、日常生活照料操作 28

十一、康复护理操作规范 30

十二、医疗辅助服务操作 34

十三、心理慰藉服务操作 37

十四、应急事件处置流程 39

十五、服务记录填写要求 41

十六、服务效果评估方法 44

十七、服务质量管控标准 47

十

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