高级物流学(第三版);物流集成的价值流分析及设计方法;价值流及其流程重新设计;物流集成的价值流分析及设计方法;1、价值流的含义、形式与类型
(1)价值流与价值链、产业链
詹姆斯.马丁把价值流定义为:把特定的结果送给特定的顾客(外部的或内部的)一系列相互衔接的活动。
MichaelPorter将价值链描述为“一个企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的各种活动的集合”。;(2)价值流的形式
从价值角度考察比较详细的流程,所体现的就是价值流。大多数企业的价值流保持在10~20个。
从价值流的角度分析,系统是将原
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