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2026年单位信息化服务工作总结

2026年，我单位信息化服务工作深入贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想，严格落实上级部门关于数字化转型的工作部署，紧紧围绕单位中心工作，以“提效能、强支撑、保安全、优服务”为核心工作方向，全年统筹推进12项既定重点任务、3项上级临时交办的攻坚任务，完成年度目标的108%，全年累计整合分散业务系统11个，压缩跨部门业务办理平均时长75%，降低年度信息化运维成本63%，单位内部服务满意度提升至96.2%，在打通数据壁垒、赋能业务发展、筑牢安全防线等方面取得阶段性成效，有力支撑了单位各项中心工作的顺利开展。

一、主要工作及成效

（一）核心业务系统整合迭代，主业赋能成效显著

针对过去系统分散、数据不通、办事多头跑的痛点，今年启动单位一体化业务平台建设，完成原有11个独立业务子系统的整合迁移，打通了组织人事、财务资产、业务审批、后勤管理4类跨部门数据接口，实现核心业务“一网通办”。整合前，职工办理退休审批、项目经费报销等业务，需要分别在3个以上系统提交材料、跑多个部门签字，平均耗时7.2个工作日；整合后，实现“一次提交、并联审批、全程网办”，目前平均办理时长压缩至1.8个工作日，最快1个工作日即可完成全流程审批，办件效率提升75%。同步完成单位移动办公APP功能升级，新增23项移动端办事功能，全年移动端办件量达到12.7万件，占总办件量的68%，较2