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- 2026-09-28 发布于广东
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助理社会工作师考试社会工作实务(初级)应考重点
一、绪论:社会工作的基本概念与实践
社会工作概述:
定义与目标:理解社会工作的核心概念、专业使命(助人自助、促进社会公正等)。
基本原则:积极回应、重视能力、促进自主、注重协同、维护知情、明确角色、恪守保密、体现责任(详见伦理部分)。
伦理规范:重点熟记《社会工作者职业道德指南》中的核心价值观(助人自助、公平正义、尊重自主、个别化、接纳、关爱、保密)、基本伦理守则(优先满足服务对象需求、保护服务对象的权益、促进服务对象的自主与自我决定、避免利益冲突、保持专业判断、维护服务对象的安全(生活安全、健康安全、人身安全)、提供专业服务、恪守保密原则等)。
二、服务对象与社会工作关系
社会工作的服务对象:理解广泛的服务对象概念,包括个人、家庭、群体、社区等,特别是困难群体、有需要人群。
与服务对象建立关系:
建立关系的原则:尊重、真诚、同理心、非批判。
工作过程与阶段:认识、接受、介入、评估、结束五个阶段。
与客户/案主的互动技巧:学会运用倾听、同理、接纳、尊重、回应、支持、澄清等沟通技巧。
三、社会工作伦理与法规
核心价值观与伦理困境:识别常见的伦理困境(如保密与举报、自主与安全、现实需求与潜能发掘等)及处理原则。
法律法规与政策:了解与社会工作密切相关的法律法规(如《民法典》、《未成年人保护法》、《老年人权益保障法》
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