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护士礼仪及规章制度口腔科:杨萍

仪容礼仪

礼仪主要表现形式为礼貌、礼节、仪表、仪式等。?????礼貌：礼貌是人们在交往过程中相互表示敬重和友好的行为规范，它是礼仪的内在原则规范。莎士比亚曾说：礼貌像气垫，里面什么都没有，但能奇妙地减少颠簸。”?????礼节：礼节是社交场合表示尊敬和友好的惯用形式，是礼貌在语言、行为、仪态上的具体规定。如鞠躬、点头致意、握手等。?????仪表：仪”指一个人的面容、服饰等，表”指这个人的举止、风度等；外表之美与优雅动作之美构成了仪表之美

面部礼仪举止礼仪

面部仪容的基本要求注意卫生与修饰注重整体效应注意营养与锻炼注重外在美与心灵美的统一

是相互交流的重要形式，应体现亲切、自然、沉稳重点部位:目光和微笑面部表情

目光眼睛是心灵的窗户,目光是面部表情的核心

放松面部肌肉

嘴角微微向上翘起

略呈弧度

发自内心

真情流露微笑

举止礼仪举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度，做到彬彬有礼，落落大方原则:稳重、优美、端庄、大方共同要求:颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

1、站立：头：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。双足：靠拢夹角15°—20°，中心在足弓；

2、坐：头、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手轻