2026年公关关系(危机处理)试题及答案.docx

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2026年公关关系(危机处理)试题及答案

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的四个选项中,只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。)

1.在公关危机处理中,预防为主原则的核心要义在于()

A.危机爆发后迅速采取补救措施

B.建立完善的危机预警机制

C.降低危机发生概率

D.减少危机造成的经济损失

2.当企业面临产品安全事故时,最先需要采取的公关行动是()

A.立即召开新闻发布会

B.向监管部门提交报告

C.启动内部调查程序

D.通过社交媒体发布声明

3.危机公关中

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