2025-2026年广东省旅游景区管理综合测试题库.docxVIP

2025-2026年广东省旅游景区管理综合测试题库

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.广东省旅游景区在2025年实施的新版《旅游景区质量等级的划分与评定》标准中，对5A级景区的游客满意度要求达到多少以上才能维持其评级？（）

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%

2.某游客在广东省某山岳型景区投诉景区内指示标识系统存在中英双语缺失问题，根据《旅游景区投诉处理办法》第8条，景区应在多少小时内响应该投诉？（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

解析：该条款规定，涉及游客人身安全、财产安全或重大权益的投诉应在4小时内响应，其他投诉应在8小时内响应。山岳型景区指示标识问题属于影响游览体验的权益类投诉，应适用4小时响应时限。

3.广东省某海滨度假区计划引入虚拟现实（VR）技术提升游客体验，根据《旅游景区智慧化建设指南》第3.2条，此类技术项目在申报省级旅游发展专项资金时，其技术投入占比应不低于多少？（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

解析：该指南第3.2条明确，智慧化建设项目中硬件设备投入占比应≤60%，软件系统及服务开发投入占比应≥40%，其中VR等交互式技术属于软件服务范