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2026事业单位工勤技能-甘肃-甘肃保安员三级（高级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、关于小票管理，下列说法错误的是：

A.作废小票应加盖作废章并保留备查

B.小票可以随意丢弃在垃圾桶

C.小票是记账凭证，需妥善保管

D.每日营业结束应汇总小票进行核对

2、收银员发现长短款时，应首先：

A.自行补足差额，不上报

B.立即报告主管，查找原因，做好记录

C.认为是正常误差，不予理会

D.责怪前任交班人员

3、顾客要求开具发票时，收银员应：

A.告知需要额外付费才能开具

B.按顾客提供的信息准确开具，不得拒绝或推诿

C.以系统故障为由拒绝开具

D.只开具收据，不提供发票

4、收银员在服务过程中，遇到顾客对金额有疑问，应：

A.坚持自己没错，让顾客自己算

B.耐心复核账单，逐项解释清楚

C.不理睬顾客，继续做自己的事

D.让顾客找经理投诉

5、关于电子支付，下列说法正确的是：

A.电子支付无需核对任何信息

B.扫描顾客付款码前应确认金额无误

C.电子支付到账是即时的，不需要等待确认

D.顾客扫码后可直接离开，无需确认

6、收银员在工作期间，下列行为符合规范的是：

A.在工作岗位上看手机娱乐

B.与同事闲聊打闹

C.保持专注，认真核对每一笔交易

D.私自离岗处理个人事务

7、关于防盗意识，收银