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  • 2026-09-27 发布于四川
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旅客运输从业资格考试题

一、单项选择题(总共20题,每题1分)

1.旅客运输服务的基本要求不包括()。

A.安全性

B.准时性

C.经济性

D.个性化

2.在旅客运输过程中,以下哪项不属于旅客的基本权利()。

A.知情权

B.选择权

C.休息权

D.赔偿权

3.旅客运输合同中,哪一方负有主要责任()。

A.旅客

B.承运人

C.保险公司

D.旅行社

4.旅客在乘坐交通工具时,以下哪项行为是不被允许的()。

A.随身携带少量自用药品

B.在车厢内吸烟

C.保持安静

D.遵守乘车规则

5.旅客运输过程中,哪项措施可以有效防止旅客遗失物品()。

A.提高票价

B.加强安检

C.减少服务人员

D.降低运营成本

6.旅客运输服务中,哪项不属于服务质量的内容()。

A.服务态度

B.服务效率

C.服务价格

D.服务环境

7.旅客在乘坐交通工具时,遇到紧急情况应首先()。

A.保持冷静

B.报警

C.离开车厢

D.找工作人员求助

8.旅客运输过程中,哪项不属于承运人的责任()。

A.确保旅客安全

B.提供舒适环境

C.负责旅客饮食

D.维护运输秩序

9.旅客在乘坐交通工具时,以下哪项行为可能违反法律法规()。

A.随身携带合法物品

B.在车厢内大声喧哗

C.遵守乘车规则

D.保持安静

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