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西部航空空乘民航旅客赔偿常识模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.西部航空承运的旅客在飞行途中因航空器故障延误超过多少小时，旅客有权要求提供食宿等必要服务？

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

2.旅客在飞行途中突发疾病，航空公司应当如何处理？

A.立即返航

B.安排就近医院救治并承担费用

C.仅提供急救包

D.要求旅客自行就医

3.旅客遗失行李，航空公司承诺赔偿标准为每公斤多少元？

A.20元

B.30元

C.50元

D.100元

4.旅客因航空公司原因误机，航空公司应如何赔偿？

A.全额退票款

B.退票款+经济舱票价30%

C.仅退票款

D.不予赔偿

5.旅客在登机口被拒绝登机，航空公司应如何补偿？

A.退票款+500元

B.退票款+1000元

C.仅退票款

D.不予补偿

6.旅客在飞行途中因航空器故障延误，航空公司提供食宿服务时，食宿标准不得低于当地什么水平？

A.经济型酒店标准

B.普通酒店标准

C.豪华酒店标