1.()功能是指职业道德具有引导职业活动方向的效用。
A.激励
B.规范
C.整合
D.导向
答案:D
2.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。()
A.域名注册
B.咨询服务
C.虚拟主机
D.网站建设
答案:B
3.关于创新的领域,正确的说法是()。
A.服务业也需要创新
B.日常的规范性工作不存在创新
C.人际关系不需要创新
D.只要技术研究领域需要创新
答案:A
4.企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的(),已成为现代企业市场竞争
的新焦点。
A.售前服务
B.销售服务
C.售中服务
D.售后
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