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2026年北京市通州区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（二）

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.社区工作者在开展网格化服务管理工作中，首要遵循的工作原则是（）。

A.以人为本，服务居民

B.统一标准，严格执法

C.高效运转，快速反应

D.经济优先，发展导向

2.北京市通州区某社区网格员在日常巡查中发现一户独居老人家中存在安全隐患，正确的处置流程首先是（）。

A.立即入户查看并强制整改

B.向街道办汇报并等待指示

C.联系社区民警协助处理

D.通过微信群通知邻居监督

3.网格员在收集居民意见时，对于不同意见的记录方式，最科学的方法是（）。

A.仅记录多数意见

B.忽略不重要的意见

C.完整记录所有意见并标注来源

D.直接表达个人倾向引导记录

4.社区居民张某因邻里纠纷多次向网格员反映问题，网格员在调解过程中应遵循的核心原则是（）。

A.坚持原则，不偏不倚

B.优先满足张某诉求

C.立即上报街道处理

D.建议双方自行协商

5.北京市社区工作者在处理突发事件时，必须严格遵守的流程是（）。

A.先调查后上报

B.