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运维全套规范YY 事件单规范及系统实现.docxVIP

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  • 2026-09-29 发布于浙江
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运维全套规范YY 事件单规范及系统实现.docx

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u一、事件单分类 2

    1、突发事件单 2

    1.1定义 2

    1.2流程 2

    1.3结单时间要求 3

    1.4结单信息要求 3

    2、维护事件单 4

    2.1定义 4

    2.2流程 4

    2.3结单时间要求 5

    2.4结单信息要求 5

    3、基础架构单 6

    3.1定义 6

    3.2流程 6

    3.3结单时间要求 6

    3.4结单信息要求 6

    4、监控告警单 6

    4.1定义 6

    4.2流程 7

    4.3结单时间要求 7

    4.4结单信息要求 7

    二

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