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2026年企业人力资源管理师三级模拟试卷及答案

一、简答题（每题10分，共30分）

1.简述工作分析（岗位分析）的实施程序。

2.简述关键绩效指标（KPI）体系的设计步骤。

3.简述用人单位单方解除劳动合同的情形。

二、计算题（每题15分，共30分）

1.某企业某设备组有设备30台，每台设备开动班次为2班，每班8小时；工人看管设备定额为3台/人，计划设备利用率为90%，出勤率为95

2.某公司上年度销售收入为6000万元，人工费用总额为840万元。本年度计划销售收入增长12%，预计劳动生产率提高8%，员工平均工资增长

三、综合分析题（每题20分，共40分）

1.【绩效管理案例】某公司销售部实行“末位淘汰制”，每季度对销售人员进行业绩排名，连续两个季度排名末位者予以解除劳动合同。该制度实施两年后，出现以下问题：部分员工为冲业绩夸大宣传，损害客户关系；团队内部互不协作、争抢客户；核心骨干离职率上升；员工对考核结果不满，提起劳动仲裁。请结合绩效管理理论和劳动法律法规，分析该公司做法存在的问题，并提出改进建议。

2.【劳动关系案例】2025年5月10日，某公司以员工李某“严重违反公司规章制度”为由解除劳动合同，但公司未事先通知工会，未提供任何证据证明李某违规，解除前也未进行任何调查。李某当月工资未结清，且工作