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2026年最新导游服务营销考试练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.市场营销的核心是（）。

A.产品开发

B.促销活动

C.顾客价值创造

D.渠道建设

2.将市场划分为不同顾客群，并为每个群设计独特营销组合的过程称为（）。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场渗透

3.导游服务最突出的特性是（）。

A.标准化

B.异质性

C.有形性

D.易储存性

4.导游服务定价中，主要考虑导游自身的劳动成本和经验价值的方法属于（）。

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.价值导向定价法

D.撇脂定价法

5.通过建立和维护与目标顾客的长期关系，以实现持续盈利的营销模式是（）。

A.整合营销

B.关系营销

C.直销营销

D.体验营销

6.导游个人品牌的建立和维护，最根本的依据是（）。

A.线上广告投入

B.价格优势

C.专业素养和良好口碑