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社工知识点讲解中级

一、社会工作专业伦理

1.伦理原则

-自我决定：服务对象自主选择的权利和责任。

-不伤害：避免对服务对象造成身体、心理或社会伤害。

-公平：平等对待所有服务对象，避免歧视。

-诚信：诚实守信，维护专业声誉。

-利他：以服务对象利益为先，促进社会福祉。

2.伦理困境

-自我决定与保密的冲突：在保护服务对象隐私与尊重其选择之间寻求平衡。

-职业责任与个人价值观的冲突：在遵循专业标准与个人信仰之间做出选择。

-多方利益冲突：在多个利益相关者之间进行协调和权衡。

二、社会工作理论

1.生态系统理论

-个体与环境相互作用：强调个体适应环境的能力和环境的支持作用。

-层级分析：从微观、中观、宏观三个层面分析问题。

2.认知行为理论

-信念与行为的关系：个体的认知影响其行为和情绪。

-行为改变技术：通过改变认知模式促进行为改变。

3.社会交换理论

-互惠原则：个体在社会互动中寻求利益最大化。

-社会支持网络：个体通过社会关系获得支持和资源。

三、社会工作方法

1.个案工作

-个案评估：全面了解服务对象的需求和问题。

-个案计划：制定个性化服务方案。

-个案干预：实施服务计划，解决服务对象问题。

2.小组工作

-小组类