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2026年茶艺师茶叶销售技巧考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）

1.下列哪种茶属于非发酵茶？（）

A.红茶

B.乌龙茶

C.绿茶

D.黑茶

2.中国著名的“金骏眉”茶属于哪种茶类？（）

A.绿茶

B.红茶

C.白茶

D.乌龙茶

3.茶叶储存过程中，为了保持品质，应避免的主要环境因素是？（）

A.低温

B.潮湿

C.阴凉

D.通气

4.在向客户介绍一款香气高扬的绿茶时，侧重描述其“兰花香”，主要运用了茶叶审评中的？（）

A.颜色评估

B.滋味评估

C.香气评估

D.叶底评估

5.茶艺师在销售过程中，通过提问了解客户的口味偏好和饮用场合，属于哪种销售技巧？（）

A.产品展示

B.需求挖掘

C.异议处理

D.价格谈判

6.处理客户对茶叶价格表示疑虑时，从茶叶的原料等级、工艺复杂度、口感体验等方面进行解释，主要运用了哪种销售技巧？（）

A.质疑反驳

B.满足需求

C.FAB法则

D.诉诸情感

7.冲泡乌龙茶通常需要