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理讲义战略性绩效管理讲义.pdfVIP

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  • 2026-09-29 发布于河北
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理讲义战略性绩效管理讲义.pdf

    战略性绩效管理讲义

    第一章绩效管理概述

    第一节绩效和绩效管理的概念

    -绩效的概念

    （一）什么是绩效

    （二）绩效的特征

    （三）绩效信息的类型

    1.结果观点

    2.行为观点

    二绩效标准和关键绩效指标

    1.绩效标准

    2.关键绩效指标

    三绩效管理的概念

    第二节影响员工绩效的因素

    -个人因素

    （-）能力因素

    （-）性格因素

    （三）态度因素

    二组织因素

    （一）群体压力因素

    （二）激励因素

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