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研究报告

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公共数字服务研究文献合集

一、公共数字服务概述

1.公共数字服务的定义

公共数字服务是一种新型的公共服务形式，它利用数字技术和网络平台，将公共信息资源和服务推向更广泛的用户群体。这种服务模式打破了传统公共服务的时空限制，实现了信息资源的共享和服务的便捷化。根据联合国教科文组织的数据，全球公共数字服务用户已超过10亿，其中亚洲地区用户数量最多，达到4.5亿。以我国为例，截至2020年底，全国公共图书馆数字资源总量超过100TB，其中电子图书、数字期刊等数字资源占比超过50%。

公共数字服务的定义涵盖了多个方面，包括服务内容、服务对象、服务方式等。服务