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YWLC-002呼叫中心问题处理流程-V1.0.pdfVIP

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  • 2026-09-28 发布于浙江
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YWLC-002呼叫中心问题处理流程-V1.0.pdf

    故障检查问题点汇总文档密级：受控

    文件名称：呼叫中心问题处理流程版本：V1.0

    文件编号：YWLC-002修订日期：2012/8/13文件页数：7

    拟制：吴双玉、詹月奇审核：宋风贞核准：宋风贞

    主送：技术服务部、内销部抄送：刘弘瑜、张毅

    是否会签：需会签不需会签

    会签记录

    会签部门会签人/日期会签部门会签人/日期

    省区服务中心张跃宗/2012-8-19内销部张毅/2012-8-16

    保障部蒋阮翔/2012-8-16

    服务销售部薛杰/2012-8-17

    客户关系管理部

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