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2026年企业培训师考试模拟题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
1.在培训需求分析的层级中，针对组织整体或部门层面存在的问题和目标进行分析，确定所需培训的总体方向和内容，属于（）。
A.任务分析
B.现状分析
C.需求预测
D.策略分析
2.某公司希望提升销售团队的客户沟通技巧，组织了为期两天的“高级沟通技巧”培训。培训结束后，通过问卷调查发现大部分学员对培训内容满意，但销售业绩并未显著提升。根据柯氏四级评估模型，此评估结果对应的是（）。
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