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自考 00147《人力资源管理（一）》高频考点复习.doc

自考 00147《人力资源管理（一）》高频考点复习.doc

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    自考00147《人力资源管理（一）》高频考点复习

    一、人力资源管理概述

    1.人力资源概念

    人力资源是指一定范围内能够推动社会和经济发展，具有智力劳动、体力劳动能力的人的总和。

    **人力资源特征（单选高频）**

    能动性（最根本特征）、时效性、再生性、社会性、生产与消费双重性。

    2.人性假设理论（必考）

    1.**经济人（X理论）**：人天生懒惰，逃避工作；必须强制、惩罚；看重金钱。

    2.**社会人（人际关系理论）**：人重视人际关系，社交需求大于物质。

    3.**自我实现人（Y理论）**：人愿意工作，有责任心，追求自我实现。

    4.**复杂人

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