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地质灾害评估满意度调查问卷

一、调查实施规范与填写说明

规范的实施流程与清晰的填写指引是保障问卷数据真实性与可追溯性的前提，直接决定了后续统计分析的效度。

?实施主体与对象：由地灾评估项目发包方（或第三方质量监督机构）成立专项调查组，向评估服务采购方代表、属地自然资源管理部门专责人员、受评区域所在社区/村镇代表定向发放。

?发放与回收时效：问卷必须在评估成果报告验收通过后5个工作日内发放；自发放之日起15个自然日内完成回收。严禁超期接收逾期问卷（逾期问卷无法真实反映项目交付时点的即时反馈），逾期问卷应作废处理。

?填写方式：优先采用线上问卷平台（需开启IP限制与微信授权以防刷票）；若被调查对象为偏远地区村镇代表且不具备线上填写条件，调查员应当使用纸质问卷进行一对一访谈代填，并录音留存备查。严禁调查员主观引导被访者选择特定选项（会导致数据信度失效），须采用中性陈述进行提问。

?计分规则：满意度采用5级李克特量表，非常满意（5分）、比较满意（4分）、一般（3分）、不满意（2分）、非常不满意（1分）。

二、调查对象基本信息

分类登记调查对象的基本属性，旨在为后续多维度的交叉分析提供分层依据。

1.调查对象身份类别（单选）：

?[]建设单位项目负责人

?[]属地自然资源/应急管理部门专责人员

?[]受评区域所在乡镇/街道代表

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