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2026年项目质量管理考点题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在项目质量管理中，识别项目及其相关方的质量要求，并规划如何满足这些要求的过程是：

A.质量控制

B.质量保证

C.质量规划

D.质量改进

2.以下哪项不属于质量管理的七种基本工具？

A.流程图

B.帕累托图

C.散点图

D.原因-结果图（鱼骨图）

3.用于确定过程或产品特性分布情况，并判断过程是否处于受控状态的质量工具是：

A.直方图

B.控制图

C.帕累托图

D.因果图

4.根据帕累托原理（80/20法则），在项目问题分析中，通常需要重点关注的因素数量大约是：

A.10%左右

B.20%左右

C.50%左右

D.80%左右

5.在质量管理中，通过系统性的检查和评估项目过程，以确定其是否符合既定政策和程序，并识别改进机会的过程是：

A.质量控制

B.内部审计

C.过程分析

D.质量保证

6.当需要分析一个问题的根本原因时，项目经理可以使用的一种有效工具是：

A.散点图

B.流程图

C.5Whys技术