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2026中职第二学年（农村电商综合实训）农村电商综合运营实操师资格考核试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.在农村电商运营中，以下哪项不是影响产品销售的关键因素？

A.产品质量

B.物流效率

C.客户服务

D.政府补贴

2.以下哪种营销方式最适合农村电商的初期推广？

A.大型电商平台广告

B.社交媒体营销

C.传统电视广告

D.电话营销

3.在处理客户投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.忽略客户投诉

B.直接与客户争吵

C.耐心倾听并解决问题

D.将责任推给供应商

4.以下哪种支付方式在农村电商中普及率最低？

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.现金支付

5.在农村电商中，以下哪项不是常见的物流问题？

A.物流成本高

B.物流时间长

C.物流信息不透明

D.物流覆盖范围广

6.以下哪种工具最适合用于农村电商的数据分析？

A.微信公众号

B.Excel

C.微博

D.QQ空间

7.在农村电商运营中，以下哪项不是常见的推广渠道？

A.直播带货

B.线下集市

C.电视购物

D.社交媒体

8.以下哪种方式不适合提高农村电商的用户粘性？

A.定期促销活动

B.会员制度

C.客户积分

D.频繁推送广告

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.以下哪些是农村电商运营中需要考虑