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养老机构失能老人专项照护方案

我在养老机构做照护主管快十年了，接触过几百位失能老人，见过家属把老人送来时忐忑不安的眼神，也见过因为照护不到位老人遭罪、家属抹眼泪的场景。常规的通用照护标准太笼统，满足不了失能老人精细化的照护需求，所以我们结合这些年一线积累的经验，整理出这套专项照护方案，核心就是一句话：把每一个细节做扎实，让失能老人少遭罪、有尊严，让家属真放心。

1方案制定背景与总体目标

1.1方案制定背景

目前我们机构入住的老人里，失能和半失能老人占比超过45%，这类老人基本都存在进食障碍、行动完全/部分不能自理、长期卧床易发并发症，同时多数会伴随自卑、焦虑等心理问题。早些年我们按通用标准做照护的时候，就出过问题：有一位重度失能的老人，因为护工轮换频繁，没掌握压疮预防的正确翻身方法，不到半个月骶尾部就长出了一期压疮，老人疼得整宿睡不着，我们看着也特别揪心。从那时候我就下定决心，必须做一套专门针对失能老人的细化照护方案，把每一步操作都定清楚，让所有照护人员都有章可循，最大程度不让老人受不必要的罪。

1.2方案总体目标

我们制定这个方案的目标分三个层面：第一是生理层面，把失能老人压疮、肺炎、泌尿系统感染等常见并发症的发生率降到最低，尽可能维持老人现存的身体机能，提高老人的生活舒适度；第二是心理层面，保护失能老人的自尊心，帮他们建立稳定的情绪，减少孤独感和无用感，让老人依然能感受到