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2026年实验中学提升群众满意度工作方案

为深入落实市教育局《关于2026年全市基础教育领域群众满意度提升工作的实施意见》要求，切实回应社会关切、破解教育民生痛点，全面提升学生、家长及社会各界对学校办学工作的认可度，结合我校办学实际，制定本方案。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以办人民满意的教育为核心目标，聚焦群众反映集中的教育公平、教学质量、校园安全、服务保障、家校沟通五大类突出问题，以问题整改为导向，以机制建设为支撑，以责任落实为保障，实现“办学质量提优、服务效能提级、群众评价提分”，2026年全市教育满意度测评综合得分较2025年提升3分以上，进入全市公办中学前5位，其中“家校沟通”