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销售业务达成情况绩效表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

销售业绩

销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩

新客户开发数量

根据每月新开发客户数量进行评分，数量越多，得分越高。

销售业绩

订单完成率

根据订单完成率进行评分，完成率越高，得分越高。

销售业绩

销售回款率

根据销售回款与应收账款的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩

销售利润率

根据销售利润与销售额的比值进行评分，比值越高，得分越高。

客户满意度

客户满意度调查得分

根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。

客户满意度

客户投诉处理及时率

根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。

客户满意度

客户关系维护

根据客户关系维护情况，如沟通频率、沟通质量等，进行评分。

客户满意度

客户满意度提升措施

根据提出和实施的措施对客户满意度提升的效果进行评分。

客户满意度

客户流失率

根据客户流失率进行评分，流失率越低，得分越高。

市场拓展

市场活动参与度

根据市场活动的参与程度和贡献进行评分。

市场拓展

市场信息收集

根据市场信息