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上海航空空乘客舱机上商品补给常识模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.机上商品补给时，空乘人员应优先确保哪些商品的充足性？

A.饮料类

B.零食类

C.纸巾类

D.美容护理类

2.在进行机上商品补给时，以下哪项操作不符合安全规定？

A.使用便携式补给箱

B.将商品直接放置在座椅上

C.使用防滑垫固定商品

D.确保通道畅通

3.机上免税商品补货时，空乘人员需核对哪些信息？

A.商品生产日期

B.商品销售许可证

C.商品数量与库存记录

D.以上都是

4.若机上商品出现变质或过期，空乘人员应如何处理？

A.继续销售

B.报告机长并隔离处理

C.自行丢弃

D.分给机组人员

5.机上商品补给时，以下哪项不属于应急物资？

A.急救包

B.防晒霜

C.零食

D.氧气瓶

6.在进行机上商品销售时，空乘人员应遵循哪种销售原则？

A.主动推销

B.客户自愿原则

C.强制购买

D.以上都不是

7.机上商品价格标签应如何标注？