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2026事业单位工勤技能-四川-四川政务服务办事员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、四川地区园林病虫害综合防治优先采用的策略是

A.农业和生物防治

B.大量使用化学农药

C.彻底清除所有植被

D.完全依赖天敌

2、根据《四川省政务服务事项标准化工作指导手册》，政务服务事项办理的基本流程一般包括哪些环节？

A.申请受理、审查决定、送达发证、归档保存

B.咨询引导、申请受理、审查决定、结果送达

C.申请受理、审核审批、决定送达、归档管理

D.咨询引导、材料受理、审查核验、审批决定

3、四川政务服务一网通办平台的建设目标是实现政务服务事项的哪一项便民措施？

A.全程线上办理无需任何线下环节

B.最多跑一次或零跑动

C.一次性提交全部材料永不重复

D.统一受理自动审批零人工干预

4、在政务服务窗口接待办事群众时，工作人员应当遵循的礼仪规范不包括下列哪一项？

A.微笑服务主动问候

B.耐心倾听认真解答

C.对不理解政策者予以讽刺

D.文明用语态度亲和

5、根据《四川省优化营商环境条例》，政务服务部门在接到申请人材料齐全、符合法定形式的申请时，应当如何处理？

A.当场出具受理通知书

B.要求申请人在3个工作日内补充材料

C.告知申请人材料不符合要求

D.退回申请材料并要求重新提交

6、政务服务办