2026年银行从业资格《银行营销》案例分析卷.docx

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2026年银行从业资格《银行营销》案例分析卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某区域性商业银行近年来面临存款竞争加剧、利差收窄的挑战。同时，年轻客群对金融服务的数字化、个性化需求日益增长，而该行传统网点服务模式和市场反应速度相对滞后。竞争对手，特别是互联网银行和大型国有银行，正通过丰富的线上产品、便捷的体验和精准的营销策略抢占市场份额。该行管理层意识到必须进行战略调整，加强市场营销能力。请分析该行当前面临的主要营销挑战，并阐述其未来银行营销战略应重点关注的方向。

二、

某大型商业银行计划推出一款针对年轻白领