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2026电商等级考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种属于电商平台的促销活动？

A.员工团建

B.满减活动

C.产品研发

D.设备采购

答案：B

2.电商中常用的物流配送方式不包括：

A.邮政快递

B.航空运输

C.人工搬运

D.公路运输

答案：C

3.下列哪个是常见的电商支付工具？

A.现金

B.支票

C.微信支付

D.购物卡

答案：C

4.电商店铺的页面设计主要目的是：

A.展示商品

B.员工娱乐

C.存储数据

D.内部沟通

答案：A

5.以下哪种不属于电商营销渠道？

A.社交媒体

B.电视广告

C.实体展会

D.私人聚会

答案：D

6.电商平台数据统计不包括：

A.销售数据

B.库存数据

C.员工考勤

D.流量数据

答案：C

7.电商客服的主要职责是：

A.生产产品

B.处理客户咨询

C.设计包装

D.采购原料

答案：B

8.电商中“SKU”指的是：

A.库存保有单位

B.商品价格

C.店铺名称

D.客服人员

答案：A

9.下列哪种商品不适合在电商平台销售？

A.图书

B.生鲜水果

C.大型机械设备

D.虚拟点卡

答案：C

10.电商平台的用户评价对店铺的影响是：

A.无影响

B.仅影响美观

C.影响销量和信誉

D.只影响内部管理

答案