2025年高职企业社会工作（企业社工技巧）试题及答案.docVIP

2025年高职企业社会工作（企业社工技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在相应位置。

1.企业社会工作者在处理员工与管理层之间的冲突时，首先要做的是

A.直接介入冲突，强制双方达成和解

B.深入了解冲突的原因和双方的诉求

C.站在管理层一边，维护企业利益

D.引导员工通过罢工等方式争取权益

答案：B

2.对于企业中面临职业倦怠的员工，企业社会工作者可以采取的有效措施是

A.增加工作任务量，让员工更充实

B.给予员工更多物质奖励

C.开展压力管理和情绪疏导活动

D.减少员工的休假时间

答案：C

3.在企业开展员工职业生涯规划辅导时，企业社会工作者的核心工作是

A.制定员工职业发展路径

B.评估员工的职业能力

C.帮助员工树立正确的职业观

D.提供职业培训资源

答案：C

4.企业社会工作者为了促进企业与社区的和谐关系，应重点关注

A.企业的经济效益提升

B.社区对企业的税收政策

C.企业对社区环境的影响

D.企业员工的社区生活状况

答案：C

5.当企业面临重大变革时，企业社会工作者要协助员工

A.抵制变革，维护原有工作模式

B.积极参与变革，适