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- 2026-09-29 发布于河南
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产品接近法试题及答案
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.产品接近法是指销售人员利用产品本身作为“敲门砖”,通过向客户展示、演示或提供产品样品,来引起客户的注意和兴趣,从而建立初步接触的销售方法。在产品接近法中,最核心的目的是()。
A.直接向客户推销产品
B.利用产品特性引起客户注意
C.立即达成交易
D.赢得客户的赞美
答案:B
2.下列哪种情况最不适合直接使用产品接近法?()
A.客户对某种新产品表现出好奇
B.客户在浏览商品,眼神停留在某款产品上
C.客户明确表示不需要任何产品
D.销售人员拥有独特且具有视觉冲击力的产品
答案:C
3.在使用产品接近法时,销售人员首先应该()。
A.详细介绍产品的所有功能
B.观察客户的反应,选择合适的产品展示
C.立即询问客户的购买预算
D.假装不经意地拿起产品
答案:B
4.产品接近法与“赞美接近法”的主要区别在于()。
A.赞美接近法侧重于赞美客户,产品接近法侧重于产品
B.赞美接近法更难掌握,产品接近法更容易
C.两者没有区别,都是通过引起注意
D.赞美接近法只适用于高端客户
答案:A
5.当销售人员向客户展示产品时,客户说:“这东西看起来不错,但我现在不需要。”此时销售人员应()。
A.立即离开,寻找下一个客户
B.强行将产品塞给客户,并说“你以后肯定用得上”
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