公司项目售后承诺书范文.pdfVIP

公司项目售后承诺书范文

甲方（公司）：_____________________________________________

乙方（客户）：_____________________________________________

鉴于乙方选择甲方提供的项目，甲乙双方就售后服务事宜达成如下协议：

一、总则

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，适用于乙方所购

买的项目售后服务的履行。

二、服务内容

2.1甲方承诺在项目交付使用后提供以下售后服务：

2.1.1定期巡检：甲方将在项目投入使用后，每半年对项目进行一次免费巡检。

2.1.2故障维修：如项目在质保期内出现故障，甲方将在接到通知后24小时内安排

人员前往维修，如因非乙方责任造成的损坏，甲方承担维修费用。

2.1.3咨询服务：甲方提供专业的项目咨询服务，解决乙方在使用过程中遇到的技

术问题。

三、服务期限

3.1本协议服务期限为项目交付之日起______年内。

四、费用及缴纳

4.1售后服务费用包含在项目总费用中，乙方无需另行支付。

4.2如需甲方提供超出协议规定范围的额外服务，乙方需提前与甲方协商并支付相

应费用。

五、违约责任

5.1如甲方未能按照本协议履行售后服务，应承担违约责任，并赔偿乙方因