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超市理货员综合考试题及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.超市理货员的主要工作职责不包括以下哪项？

A.商品陈列

B.收银操作

C.补货上架

D.商品盘点

2.当顾客询问某商品位置时，理货员应该：

A.不耐烦地让顾客自己找

B.大致指个方向

C.亲自带领顾客到商品所在位置

D.不理会顾客

3.理货员在补货时，首先应该做的是：

A.直接将商品摆上货架

B.检查货架商品陈列情况

C.核对补货商品的数量

D.查看库存数量

4.以下哪种商品陈列方式不符合超市陈列原则？

A.按品牌分类陈列

B.同一商品随意摆放

C.按商品功能分类陈列

D.关联商品相邻陈列

5.理货员在盘点时发现商品数量短缺较多，应该首先：

A.自行补齐短缺数量

B.报告上级并查找原因

C.当作没发现继续工作

D.调整盘点数据

6.顾客购买了易碎商品，理货员应该：

A.随意包装一下

B.用普通袋子装起来

C.使用专用的防震包装材料包装

D.不包装直接给顾客

7.理货员整理货架时，发现过期商品，应该：

A.继续摆在货架上

B.藏起来不让顾客看到

C.及时下架并报告处理

D.自行扔掉

8.超市理货员的工作时间通常不包括以下哪种？

A.早上开门营业前

B.中午休息时间

C.晚上关门营业后

D.周末节假日

9.理货员在接待顾客投诉时，以下做