企业管理实务 课件 项目七：企业人际关系沟通.pptx

;Part01;;|（二）沟通的类型;|（三）沟通在管理中的作用;;;|（二）人际沟通的要素;;;;;;;管理离不开沟通，沟通隐含在管理的各个职能之中，并贯穿于整个过程。无论是计划、组织、协调、还是领导、控制、决策，都与沟通密切相关。

管理沟通是指管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间等，旨在完成组织目标而进行的有意义的信息发送、接受与反馈交流的全过程，即各组织对该过程的设计、规划、管理与实施的交流过程。

从具体的实践应用层面来说，沟通是指为了实现目标，管理者把信息、观念或想法传递给其他人的过程。

沟通是一种有目的的活动，沟通目的是为了实现组织目标。

沟通是一