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2026事业单位工勤技能-新疆-新疆保健按摩师四级（中级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共25题）

1、新疆政务服务大厅设置的政策咨询台，主要功能是：

A.仅用于张贴广告

B.为群众提供政策咨询和业务指导

C.供工作人员休息

D.无实际功能

2、政务服务办事员在填写政务服务表单时，应做到：

A.随意填写

B.字迹工整、内容真实、信息完整

C.仅填写部分信息

D.代群众填写时不核对

3、新疆政务服务中，帮办代办服务对象主要包括：

A.所有人

B.老年人、残疾人等行动不便或有特殊需求的群众

C.仅企业客户

D.无特定对象

4、政务服务办事员在工作中遇到不理解的群众，应当：

A.与其争执

B.耐心沟通解释，换位思考

C.置之不理

D.请警察处理

5、新疆政务服务大厅的卫生间设置，应做到：

A.不需设置

B.干净整洁，配备必要的便民设施

C.仅服务工作人员

D.无特别要求

6、政务服务办事员在使用多媒体查询机时，应做到：

A.不闻不问

B.熟悉设备操作，能指导群众使用

C.认为与自己无关

D.仅用于个人查询

7、新疆政务服务中，限时办结制度的要求是：

A.可以无限期拖延

B.在承诺时限内完成办理并通知申请人

C.仅参考时限要求

D.无时间限制

8、政务服务办事员在值班期间，下列行为正确的是