医院电子信息,系统瘫痪应急演练脚本.docxVIP

医院电子信息,系统瘫痪应急演练脚本

1.演练基础配置

1.1演练场景与事件等级

本次演练模拟医院核心业务系统因硬件故障+灾备链路中断导致全院性瘫痪，具体场景为：机房核心存储阵列主控制器因电源模块突发浪涌烧毁宕机，备用控制器因固件版本V3.2.1存在已知主备切换失败BUG，未触发自动接管，导致所有挂载LUN（逻辑单元号）离线，HIS（医院信息系统）、EMR（电子病历系统）、LIS（检验信息系统）、PACS（影像归档与通信系统）、RIS（放射信息系统）、门诊收费、住院结算、药房管理等所有核心业务系统无法访问；同时，因市政道路施工意外挖断医院异地灾备光纤链路，异地灾备系统无法远程启用。

经信息科初步评估，故障修复及系统恢复预计耗时4小时，符合《医院信息系统突发事件应急管理规范》中Ⅱ级（较大）突发事件判定标准：核心业务系统瘫痪时长预计超过2小时，且影响全院正常诊疗秩序。

1.2演练时间与类型

演练时间：202X年X月X日14:00-17:30，其中故障响应与启动15分钟、手工业务运转135分钟、系统恢复与补录40分钟、复盘评估20分钟。

演练类型：半实战模拟演练，核心生产系统保持正常运行，业务科室按系统完全瘫痪场景执行全流程手工操作，信息技术组在测试环境模拟故障排查与修复过程，所有演练单据加盖“演练专用”章，避免与真实业务混淆，既验证应急流程可行性，又不影响正常诊疗服务。

覆盖范围