JBPM-WI-WH-03车辆管理作业指导书文件资料参考.docxVIP

JBPM-WI-WH-03车辆管理作业指导书文件资料参考.docx

JBPM-WI-WH-03车辆管理作业指导书A/01/4

1.目的

规范小区车辆管理，维护小区交通秩序。

2.范围

适用于地区物业公司所辖各项目。

3.职责

3.1秩序维护部负责人负责车辆管理的抽查、指导及重大事故的现场处理。

3.2中队长负责车辆管理岗位执勤的检查。

3.3车辆管理岗负责小区车辆进出及停放指引、停车场巡查。

4.内容

4.1秩序维护部负责人须制定车辆管理方案、补充完善减速带、交通标识等停车场相关设施，建立车辆台账，及时完善并适时更新停车场平面布置图。

4.2秩序维护部负责人须制定并适时调整停车区域的巡逻路线，在停车区域内安全防范重点区域设《工作巡查表》或巡更点。

4.3车辆管理岗须按照《秩序维护部岗位礼仪手册》规范要求指挥车辆，引导车辆停放，纠正违规停车，维护小区正常交通秩序。小区开盘、集中交楼、重大活动期间，车辆管理岗须全力配合地产营销人员，主动为客户服务。

4.4车辆管理人员须按照指定的巡逻路线24小时不间断巡查停车区域并按时签到或打点，中队长须每日检查车辆管理情况1次，做好检查记录;秩序维护部负责人须每周抽查车辆管理情况1次，做好检查记录。

4.5车辆进出管理

4.5.1车辆进出小区实行凭卡出入制度。月租车凭月租卡出入，临时出入的机动车凭临停卡出入。