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上海航空空乘民航登机流程常识模拟试卷及答案.docx

上海航空空乘民航登机流程常识模拟试卷及答案.docx

    上海航空空乘民航登机流程常识模拟试卷及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.在民航登机流程中，以下哪项是乘务员首先需要执行的步骤？

    A.检查乘客身份证件

    B.引导乘客登机

    C.检查登机口安全设备

    D.宣布登机口开放时间

    2.以下哪种情况下，乘客需要提前办理特殊服务申请？

    A.携带婴儿

    B.携带宠物

    C.身体不适

    D.以上都是

    3.民航登机过程中，以下哪项物品禁止带上飞机？

    A.充电宝（符合规定尺寸）

    B.打火

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