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市政道路管网爆裂处置流程

1接警与分级响应

1.1接警信息登记

市政道路管网爆裂接警渠道涵盖12345政务服务热线、市政管网智能监测平台报警、道路日常巡查上报、群众现场举报、联动单位转办五类，接警人员需第一时间登记核心信息：包括事发具体位置（所属道路、桩号、周边标志性建筑）、管网类型（市政给水、雨污排水、中水等）、初步伤亡情况、道路积水/塌陷程度、影响交通范围、是否波及周边建筑与其他管线，登记后5分钟内完成信息初步核实，推送至管网运维处置专班。

1.2爆裂等级判定

按照漏损规模、影响范围、危害程度将市政道路管网爆裂分为三级，判定标准如下：

一级（重大爆裂）：给水管网管径≥DN800，漏损量≥100m3/h，或造成主干道交通全幅中断，影响3个及以上居民小区正常供水，或引发路基塌陷面积≥10㎡、危及周边建筑安全；雨污排水管网爆裂管径≥DN1000，引发道路积水深度≥50cm，影响范围≥500㎡，或引发内涝倒灌小区地下室。

二级（较大爆裂）：给水管网管径DN300~DN800，漏损量15~100m3/h，造成次干路半幅及以上交通中断，影响1~2个居民小区供水；雨污排水管网爆裂管径DN500~DN1000，引发道路积水深度20~50cm，影响范围100~500㎡。

三级（一般爆裂）：给水管网管径＜DN300，漏损量＜15m3/h，仅影响支路/人行道通行，不影响大面积供水；雨污排水管网