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产品召回终止决定函(7篇范文)
产品召回终止决定函篇1
尊敬的客户关系管理部经理:
我公司已于2025年3月15日正式发布产品召回通知,针对一批批次号为XYZ2025001至XYZ2025010的某型号产品,因存在安全隐患,决定启动召回程序。经全面评估和风险分析,确认该批次产品存在潜在安全风险,已对相关产品进行了停售和下架处理,并已通知所有相关客户。
根据相关法律法规及公司质量管理制度,我公司已对召回产品进行了严格的质量检测,并确认其符合安全标准。现决定终止此次召回程序,即日起该批次产品将恢复正常销售。
为保证客户权益,我公司已与客户沟通并提供详细说明,同时已安排售后服务团队对召回产品进行检查和处理,保证客户正常使用。我公司将持续加强产品质量管控,落实后续产品机制,防止类似问题发生。
请贵部门及时更新产品信息,保证客户知晓召回终止决定,并妥善处理相关售后事宜。如有任何疑问,欢迎随时与我公司质量管理部门联系。
此致
敬礼
公司名称_____
日期_____
质量管理部门_____
联系人:张伟
联系方式:0215678
地址:上海市浦东新区世纪大道100号
署名严格禁止的格式:
公司名称_____
日期_____
署名准确的格式:
公司名称_____
日期_____
质量管理部门____
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