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零售企业物流管理与配送手册

1.第一章企业物流管理基础

1.1物流管理概述

1.2物流管理职能与目标

1.3物流管理组织架构

1.4物流管理流程与控制

1.5物流管理信息化建设

2.第二章物流系统规划与设计

2.1物流系统规划原则

2.2物流网络设计策略

2.3物流中心选址与布局

2.4物流设施与设备配置

2.5物流系统绩效评估

3.第三章物流运输管理

3.1运输方式与选择

3.2运输计划与调度

3.3运输成本控制

3.4运输安全与风险管理

3.5运输信息化管理

4.第四章物流仓储管理

4.1仓储管理基本概念

4.2仓储设施与布局

4.3仓储作业流程与控制

4.4仓储库存管理策略

4.5仓储信息化与自动化

5.第五章物流配送管理

5.1配送中心运作机制

5.2配送路线规划与优化

5.3配送作业流程与控制

5.4配送服务质量管理

5.5配送信息化与数据管理

6.第六章物流信息管理

6.1物流信息系统的功能

6.2物流信息采