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2026事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在清点现金时，发现短款，首先应当如何处理？

A.自行垫付补齐

B.立即报告主管并登记差错

C.假装没看见继续工作

D.要求顾客补交

2、收银机打印出的购物小票应如何保管？

A.当场丢弃

B.按月整理归档保存

C.随意放置抽屉

D.给顾客后自己也保留一份

3、找零金额较大时，收银员应该怎么做？

A.快速塞给顾客即可

B.双手递送并口述找零金额

C.放在柜台让顾客自己拿

D.不用告知直接给钱

4、收银员交接工作时，以下哪项做法是正确的？

A.只交接钱款无需清点

B.无需填写交接记录

C.双方共同清点钱款并签字确认

D.由接班人员独自完成即可

5、顾客使用电子支付时，收银员应注意什么？

A.确认支付成功后再交付商品

B.先交付商品再确认支付

C.不用确认直接离开

D.让顾客自己去操作不需要管

6、收银台收到疑似假币时，收银员应如何处理？

A.假装收下然后自己承担

B.礼貌告知顾客并退还

C.悄悄换一张真钞

D.直接没收不予归还

7、收银员在工作中发现顾客携带可疑物品进入收银区域，应当怎么做？

A.上前抢夺查看

B.立即报告安保人员

C.假装没看见

D.大声驱赶顾客

8、收银员收银过程中，面对