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无线系统接通率分析报告

本次分析基于连续12个月（2023年7月—2024年6月）的全域通信网络运行数据、端到端拨测数据、用户投诉数据及故障处置台账，严格遵循通信行业无线系统接通率统计核算规则开展全维度拆解，精准定位影响接通率的核心问题，验证既有优化措施成效，明确后续提升方向。

无线系统接通率是衡量无线网络接入能力的核心指标，直接反映用户发起业务请求时的网络可达性，当前统计分为网元侧加权核算和端到端拨测验证两个维度，其中网元侧统计按多制式业务占比加权计算：4G网络接入成功事件由RRC连接建立成功（权重30%）、S1-MME信令连接建立成功（权重30%）、E-RAB业务承载建立成功（权重40%）三类事件加权核算；5GSA网络接入成功事件由RRC连接建立成功（权重30%）、NG-C接口信令连接建立成功（权重30%）、PDU会话建立成功（权重40%）三类事件加权核算；2/3G退网过程中仅保留兜底语音和窄带物联网承载能力，接入成功事件按电路域业务连接建立成功率单独核算，整体网元侧接通率=（Σ各制式接入成功次数/Σ各制式接入尝试总次数）×100%。端到端拨测统计基于标准化测试终端在不同场景下的实际业务发起结果，核算从终端发送接入请求到成功建立业务面连接（包括语音呼叫振铃、数据业务面激活）的次数占总尝试次数的比例，作为网元侧统计的补充验证，避免网元统计口径中“信令交互成功但用户实际业务未感知