大厦保洁项目保洁服务方案（完整版）.pdfVIP

大厦保洁项目保洁月艮务方案（完整版）

一、项目概况

本项目为商务大厦保洁服务项目，大厦主要功能为办公、接待、公共通行、配套设施

服务。整体环境要求整洁、规范、高端、舒适。保洁服务范围涵盖大厦公共区域、大

堂、电梯、楼道、走廊、卫生间、消防通道、地下车库、外围广场、绿化周边、公共

设施、垃圾清运及日常专项保洁养护。

本方案根据大厦现场实际情况，结合高端楼宇保洁标准，制定科学化、标准化、常态

化保洁作业体，确保整体环境干净、整洁、无尘、无异味、无垃圾堆积，全面提升

大厦整体形象。

二、服务总体目标

1.卫生质量目标：公共区域干净整洁、地面光亮、玻璃洁净、卫生间无异味、无污渍、

无积水、无垃圾滞留。

2.服务标准目标：规范化作业、文明服务、准时到位、快速响应、零投诉、零重大卫

生事故。

3.管理目标：人员稳定、制度健全、流程规范、巡查到位、记录完整、精细化管理。

4.养护目标：定期对地面、墙面、玻璃、石材、不锈钢设施进行养护，延长设施使用

寿命，保持楼宇高端整洁形象。

三、服务范围及作业内容

（-）大厦大堂及前厅保洁

1.每日多次清扫、拖洗大堂地面，保持地面干净光亮、无灰尘、无脚印、无垃圾。

2.擦拭大堂玻璃门、玻璃窗、扶手、前台台面、立柱、